順番待ち受付について
当日順番待ち予約について、改めて説明いたします。
時間帯予約の合間に、当日順番待ちの患者さんや予約のない患者さんを診察しています。
順番待ち受付は、「整理券」を取るような仕組みです。
来院前にスマートフォンやパソコンから順番を取り、順番が近づくまではご自宅や外出先でお待ちいただけます。
順番待ち受付をしても、既に受付されている方よりも診察の順番が早くなったり、優先的に診察を受けられたりするものではありません。
また、診察開始時刻が早くなることをお約束するものでもありません。
院内でお待ちいただく時間を短縮できることが、このサービスの利点です。
現在の待ち人数はWeb上で確認できます。また、呼び出し登録をしていただくと、順番が近づいた際にLINEまたはメールで通知を受け取ることができます。
診察の進行状況をみていただくか、通知が届きましたらご来院ください。
また、順番が来ても長時間来院されない場合は、キャンセル扱いとなることがあります。
わかりにくい部分もあるかと思いますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
